Điều khoản dịch vụ

1. Giới thiệu

Chào mừng quý khách hàng đến với website chúng tôi.

1. Khi quý khách hàng truy cập vào trang website của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản mua bán hàng hóa này, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về Điều khoản này được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.

Quý khách hàng vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.

2. Hướng dẫn sử dụng website

Khi vào web của chúng tôi, khách hàng phải đảm bảo đủ 18 tuổi, hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp. Khách hàng đảm bảo có đầy đủ hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.

Trong suốt quá trình đăng ký, quý khách đồng ý nhận email quảng cáo từ website. Nếu không muốn tiếp tục nhận mail, quý khách có thể từ chối bằng cách nhấp vào đường link ở dưới cùng trong mọi email quảng cáo.

3. Phương thức thanh toán.

Vào từng thời điểm, Blue Moon Shop hỗ trợ một hoặc nhiều phương thức thanh toán như sau:

• Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng

Với hình thức này, Khách hàng có thể thực hiện thanh toán COD khi nhận hàng từ nhân viên giao nhận sản phẩm.

• Thanh Toán Bằng Thẻ ATM Nội Địa – Internet Banking

Thanh toán bằng thẻ ATM nội địa – internet banking bằng hình thức chuyển khoản theo thông tin:

HO KINH DOANH BLUE MOON

Tài khoản số: 1062456388 - Ngân hàng Vietcombank - CN Nam Sài Gòn

• Thanh toán qua ví điện tử MOMO

Với hình thức này, khách hàng có thể thanh toán đơn hàng bằng ví điện tử Momo, khi thanh toán thành công trạng thái đơn hàng sẽ tự động được cập nhật thành: Đã thanh toán

Khách hàng có thể thanh toán bằng thẻ Credit/Debit hoặc tài khoản ngân hàng có liên kết với ví điện tử MOMO

Khách hàng chỉ có thể thay đổi phương thức thanh toán trước khi thực hiện thanh toán

4. Chính sách hoàn tiền 

Thời gian hoàn tiền được tính từ thời điểm đơn hàng được hủy thành công hoặc được cập nhật hoàn trả hàng về kho của Shop

Thời gian khách hàng nhận được tiền hoàn từ 5-15 ngày làm việc tiếp theo tùy thuộc Ngân hàng phát hành thẻ mà Quý Khách thực hiện giao dịch. 

Blue Moon Shop không hoàn tiền đối với những giao dịch đã giao hàng thành công (trạng thái đơn hàng “Hoàn tất”)